Overzicht van onze voorwaarden
Wij geven u op deze pagina een overzicht van alle voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van het Rulebooks platform. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met onze helpdesk.
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Rulebooks. Zowel bedrijven zelf als hun juridische dienstverleners kunnen een abonnement nemen op Rulebooks.
Rulebooks wordt gebruikt voor belangrijke business processen. Klanten moeten ervan uit kunnen gaan dat wij een bepaalde service level leveren. De service level voorwaarden leggen vast wat deze service levels zijn , zoals de uptime van het Platform en reactie snelheid van onze helpdesk.
Wij hanteren een standaard verwerkersovereenkomst voor al onze klanten. De verwerkersovereenkomst ziet op alle verplichtingen die wij en onze onderaannemers hebben met betrekking tot uw data op grond van de Algemene Verordening Gegevensverwerking.
VOORWAARDEN VOOR IMPLEMENTATIE
Wij helpen klanten bij het in gebruik nemen van het Rulebooks platform. Deze voorwaarden zien speciaal op de dienstverlening met betrekking tot deze implementatie.
VOORWAARDEN VOOR EINDGEBRUIKERS
De voorwaarden voor de eindgebruikers richten zich tot alle natuurlijke personen met een actieve gebruikers account voor het Rulebooks platform. Met eindgebruiker bedoelen wij iedere gebruiker van het Rulebooks platform inclusief bedrijfsjuristen, advocaten, accountants, paralegals, en andere gebruikers. Met deze voorwaarden regelen wij hoe u gebruik kunt maken van het platform.
De voorwaarden voor het beveiligen van het Rulebooks platform en de verwerkte data hebben wij vastgelegd in deze aparte set van voorwaarden.